{"id":836,"date":"2026-07-24T10:53:43","date_gmt":"2026-07-24T08:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/autorental.ba\/?page_id=836"},"modified":"2026-07-24T14:25:12","modified_gmt":"2026-07-24T12:25:12","slug":"preuzimanje-vozila","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autorental.ba\/en\/cesta-pitanja\/preuzimanje-vozila\/","title":{"rendered":"Vehicle Pick-Up"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n \n

Vehicle Pick-Up<\/h1>\n \n \n <\/div>\n <\/section>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n
\n
\n

\n \n <\/svg><\/span>\n Before Rental<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
\n
\n
    \n
  • \n Da li je prilikom rezervacije obavezno navesti ta\u010dno vrijeme preuzimanja vozila?<\/a>\n <\/li>\n
  • \n Koliko unaprijed moram napraviti rezervaciju?<\/a>\n <\/li>\n
  • \n Koje vrste pla\u0107anja nudite?<\/a>\n <\/li>\n
  • \n Mogu li platiti najam prilikom preuzimanja vozila?<\/a>\n <\/li>\n
  • \n Mo\u017ee li najam trajati manje od 24 sata?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
    \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
    \n

    \n \n <\/svg><\/span>\n Vehicle Reservation<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
    \n
    \n
      \n
    • \n \u0160to mi je sve potrebno za iznajmiti vozilo?<\/a>\n <\/li>\n
    • \n Pla\u0107a li se izrada i otkazivanje rezervacije?<\/a>\n <\/li>\n
    • \n Mogu li donijeti odluku o pla\u0107anju dodatnih paketa osiguranja prilikom rezervacije ili odluku mogu donijeti i prilikom preuzimanja vozila?<\/a>\n <\/li>\n
    • \n Je li mogu\u0107a dostava\/preuzimanje vozila na odre\u0111enu adresu?<\/a>\n <\/li>\n
    • \n Koje vrste pla\u0107anja nudite?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
      \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
      \n

      \n \n <\/svg><\/span>\n Vehicle Pick-Up<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
      \n
      \n
        \n
      • \n Mogu li preuzeti i vratiti vozilo van radnog vremena?<\/a>\n <\/li>\n
      • \n \u0160to ako ne dobijem pun rezervoar goriva?<\/a>\n <\/li>\n
      • \n Postoji li ograni\u010denje kilometra\u017ee koju mogu prije\u0107i?<\/a>\n <\/li>\n
      • \n \u0160ta je to naknada za prijelaz granice (cross border) i kada se pla\u0107a?<\/a>\n <\/li>\n
      • \n Koje vrste pla\u0107anja nudite?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
        \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
        \n

        \n \n \n \n \n \n \n<\/svg><\/span>\n During Your Rental<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
        \n
        \n
          \n
        • \n Mo\u017ee li netko umjesto glavnog voza\u010da vratiti vozilo?<\/a>\n <\/li>\n
        • \n Gdje mogu provjeriti koju vrstu goriva trebam sipati u vozilo?<\/a>\n <\/li>\n
        • \n \u0160to ako izgubim klju\u010d, dokumente ili registracijsku tablicu?<\/a>\n <\/li>\n
        • \n \u0160to ako vozilo ima tehni\u010dki kvar ili pukne guma?<\/a>\n <\/li>\n
        • \n Koja je procedura u slu\u010daju kvara na vozilu u inostranstvu?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
          \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
          \n

          \n \n \n \n \n \n \n<\/svg><\/span>\n Vehicle Return<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
          \n
          \n
            \n
          • \n Mo\u017ee li se kreditna kartica teretiti nakon najma vozila?<\/a>\n <\/li>\n
          • \n Mogu li vozilo vratiti prije predvi\u0111enog datuma povrata?<\/a>\n <\/li>\n
          • \n Koliko je dopu\u0161teno ka\u0161njenje pri povratku vozila bez dodatne naknade?<\/a>\n <\/li>\n
          • \n Mo\u017ee li netko umjesto glavnog voza\u010da vratiti vozilo?<\/a>\n <\/li>\n
          • \n \u0160ta ako nisam stigao nasuti gorivo?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
            \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
            \n

            \n \n \n \n \n \n<\/svg><\/span>\n Technical Questions<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n <\/h3>\n \n \n
            \n
            \n
              \n
            • \n Da li je dozvoljeno pu\u0161iti u vozilu?<\/a>\n <\/li>\n
            • \n Da li je dozvoljeno voziti ku\u0107ne ljubimce u vozilu?<\/a>\n <\/li>\n
            • \n Kako \u0107u postaviti dje\u010dje sjedalo u vozilo te jesu li ona ispravna i \u010dista?<\/a>\n <\/li>\n
            • \n Iznajmili smo dodatnu opremu, ali nam ne treba ili ima tehni\u010dkih pote\u0161ko\u0107a<\/a>\n <\/li>\n
            • \n Ako vozilo bude pokvareno mojom krivicom, ho\u0107u li \u0107u dobiti zamjensko vozilo?<\/a>\n <\/li>\n <\/ul>\n \n
              \n Pro\u010ditaj vi\u0161e<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t
              \n
              \n
              \n \n Mogu li preuzeti i vratiti vozilo van radnog vremena?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              Vozilo mo\u017eete preuzeti i vratiti van radnog vremena uz dodatnu naknadu za vra\u0107anje\/preuzimanje van radnog vremena.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n Mo\u017ee li vozilo koristiti i druga osoba?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              Mo\u017ee. U tom slu\u010daju mogu\u0107a je naplata naknade za dodatnog voza\u010da koji mora imati sve validne dokumente kao i prvobitni voza\u010d.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n \u0160to ako ne dobijem pun rezervoar goriva?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              U slu\u010daju da vozilo nema pun rezervoar goriva, vozilo mo\u017eete vratiti sa istim nivoom goriva kako ste ga i preuzeli.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n Postoji li ograni\u010denje kilometra\u017ee koju mogu prije\u0107i?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              Ne postoji, imate neograni\u010den broj kilometara koji mo\u017eete prije\u0107i.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n \u0160ta je to naknada za prijelaz granice (cross border) i kada se pla\u0107a?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n
              Naknada za prijelaz granice pla\u0107a se samo ako putujete van granica Bosne i Hercegovine. Iznos od 30 KM se pla\u0107a jednokratno a razlog je \u010dinjenica da u slu\u010daju bilo kojeg kvara van granica Bosne i Hercegovine, popravka vozila ili zamjena istog je znatno skuplja nego unutar granica Bosne i Hercegovine.\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
              \n \n Koje vrste pla\u0107anja nudite?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n
              Platiti mo\u017eete kreditnim i debitnim karticama te gotovinom (KM), \u017eiralno ukoliko je tako nazna\u010deno prilikom rezervacije vozila.\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
              \n \n Za\u0161to je potrebna kreditna kartica?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n
              Kreditna kartica slu\u017ei kao osiguranje pla\u0107anja najma. Prilikom preuzimanja vozila autoriziramo kreditnu karticu (rezervi\u0161emo sredstva) na iznos odgovornosti (iznos ovisi o vrsti za\u0161titnih klauzula koje odaberete). Vrijeme potrebno da se sredstva odblokiraju mo\u017ee potrajati i do 30 dana ovisno o banci.\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
              \n \n Mogu li ostaviti polog u gotovini?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n
              Polog je mogu\u0107e ostaviti u gotovini ali i kreditnom karticom.\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
              \n \n Za\u0161to moram ostaviti depozit, a imam paket osiguranja?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              Pla\u0107anjem dodatnog paketa osiguranja ne ograni\u010dava se niti isklju\u010duje odgovornost korisnika i u drugim okolnostima predvi\u0111enim zakonskim propisima i pravilima osiguranja koja ure\u0111uju gubitak prava iz osiguranja. Tako\u0111er, navedeni paketi ne isklju\u010duju niti ograni\u010davaju odgovornost za \u0161tete na vozilu uzrokovane ratnim operacijama ili pobunama, niti \u0161tete zbog gubitka\/o\u0161te\u0107enja dodatne i obvezne opreme vozila, klju\u010deva i dokumenata. Tako\u0111er, dodatne paketi osiguranja ni u kom slu\u010daju ne ograni\u010davaju niti isklju\u010duju odgovornost korisnika za \u0161tete nastale tre\u0107im osobama i njihovoj imovini.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n \u0160ta je sve pokriveno paketima osiguranja?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n

              Paket BASIC \u2013 Ovaj paket je uklju\u010den u cijenu najma. U ovom paketu tro\u0161kove nastale \u0161tete na vozilu do iznosa od 1000 KM pla\u0107a klijent ukoliko su prilikom nastanka prethodno opisane \u0161tete po\u0161tovani svi ugovoreni i jasno definisani propisi koji su sastavni dio ugovora i koji su jasno navedeni na web stranici na\u0161e kompanije. Tako\u0111er klijent snosi tro\u0161kove u slu\u010daju kra\u0111e ili poku\u0161aja kra\u0111e vozila do 1000 KM. Ovim paketom nije pokrivena \u0161teta nastala uslijed uni\u0161tenja\/o\u0161te\u0107enja automobilskih guma, naplatka ili poklopca naplatka, donjeg dijela vozila i stakala odnosno panoramskog krova.<\/p>

              Paket PLUS \u2013 U ovom paketu tro\u0161kove nastale \u0161tete na vozilu do iznosa od 500 KM pla\u0107a klijent ukoliko su prilikom nastanka prethodno opisane \u0161tete po\u0161tovani svi ugovoreni i jasno definisani propisi koji su sastavni dio ugovora i koji su jasno navedeni na web stranici na\u0161e kompanije. Tako\u0111er klijent snosi tro\u0161kove u slu\u010daju kra\u0111e ili poku\u0161aja kra\u0111e vozila do 500 KM. Ovim paketom nije pokrivena \u0161teta nastala uslijed uni\u0161tenja\/o\u0161te\u0107enja automobilskih guma, naplatka ili poklopca naplatka, donjeg dijela vozila i stakala odnosno panoramskog krova.<\/p>

              Paket RELAX \u2013 Ovaj paket pokriva sve tro\u0161kove u slu\u010daju saobra\u0107ajne nezgode, kra\u0111e ili poku\u0161aja kra\u0111e vozila bez obzira na visinu istih ali isklju\u010divo ukoliko su prilikom nastanka saobra\u0107ajne nesre\u0107e ili prilikom kra\u0111e vozila po\u0161tovani svi ugovoreni i jasno definisani propisi na ugovoru odnosno na web stranici na\u0161e kompanije. Ovim paketom je pokrivena \u0161teta nastala uslijed uni\u0161tenja\/o\u0161te\u0107enja automobilskih guma, naplatka ili poklopca naplatka, donjeg dijela vozila i stakala odnosno panoramskog krova.<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n

              \n \n Koja je cijena \u0161tete na vozilu?<\/span>\n \n <\/svg><\/span>\n <\/svg><\/span>\n <\/span>\n <\/button>\n \n
              \n
              \n
              Ako nemate dodatni paket osiguranja, \u0161teta \u0107e se naplatiti od iznosa depozita po cjeniku nastavno na cjenovnik za va\u0161u kategoriju vozila.\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n <\/section>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Preuzimanje vozila Prije najma Da li je prilikom rezervacije obavezno navesti ta\u010dno vrijeme preuzimanja vozila? Koliko unaprijed moram napraviti rezervaciju? Koje vrste pla\u0107anja nudite? Mogu li platiti najam prilikom preuzimanja vozila? Mo\u017ee li najam trajati manje od 24 sata? Pro\u010ditaj vi\u0161e Rezervacija vozila \u0160to mi je sve potrebno za iznajmiti vozilo? Pla\u0107a li se izrada […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":730,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-836","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=836"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1169,"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/836\/revisions\/1169"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/730"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autorental.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}